Как отключить подписку

Платные подписки на контент на мобильных телефонах являются неприятным моментом для абонентов. Как проверить, подключены ли они к вашему номеру и как от них избавиться?

В вашем личном кабинете на сайте МТС есть специальный раздел «Мой контент». Вы увидите список подключенных подписок и сможете отключить ненужные подписки. Этот справочник также можно найти в разделе «Услуги» мобильного приложения МТС. Другой способ проверить, подписаны ли вы на ваш номер, — набрать *152#.

Если оператор заметит, что с вас была снята плата за подписку, которая вам не нужна, вы можете позвонить в службу технической поддержки по телефону 0890 и потребовать возврата денег. Вы также можете использовать этот номер для активации бесплатной услуги «Запрет контента». Это не позволит вашему мобильному телефону отправлять и получать платные SMS-сообщения с коротких номеров.

Мегафон

В вашем личном кабинете на сайте «МегаФона» также есть раздел абонементов. Оттуда вы можете отказаться от подписки или оставить заявку на возврат денег по телефону.

Мегафон» недавно начал выпускать банковские карты, привязанные к телефонным счетам. По умолчанию владельцам запрещено регистрироваться.

Билайн

‘Билайн’ также предлагает абонентский отдел для лицевых счетов. Чтобы найти его, необходимо выбрать вкладку Profile, перейти в раздел My Infotainment Services и открыть список активных подписок. Список подписок выглядит следующим образом Он также отображается в мобильном приложении оператора.

‘Билайн’ позволяет абонентам подключать услугу и контролировать сумму, потраченную на подписку. *Активацию можно осуществить, набрав 110*5062#.

Tele2

Tele2 была неоригинальна, добавив раздел подписки в личные кабинеты и мобильные приложения. Вы можете просмотреть свои активные подписки и деактивировать любую из них. Если с вашего счета списана нежелательная абонентская плата, вы можете позвонить по номеру 611, чтобы запросить возврат средств у вашего оператора мобильной связи.

Операторы мобильных сетей должны создать учетную запись контента в приложении. Этот параметр предназначен для платежей за контент и может быть установлен на ноль. Никакие деньги не будут списываться ни с этого счета, ни с основного счета. Как это сделать, вы можете прочитать в этой статье.

Что делать, чтобы не списывали средства

Вариант 1: перевыпустить банковскую карту

Если вы не тот, кто придумал злополучную подписку — данные вашей карты, скорее всего, попадут в чужие руки, и по моему скромному мнению (чтобы защитить себя от подобных несчастий в будущем) — это . Я бы рекомендовал заблокировать вашу текущую карту и выпустить новую (хорошая новость заключается в том, что многие банки делают это бесплатно или за очень небольшую плату).

Кстати, если у вас есть зарплатная карта, то после перевыпуска вам нужно будет проверить свои счета и скорректировать реквизиты.

Чтобы этого не произошло с вашей новой картой, см. примечания в конце этой заметки.

Приложение Сбербанка — управление картами (настройка, блокировка)

Вариант 2: отписка от платных подписок (на примере карты Сбер)

В качестве примера можно привести Сбербанк (тем более что он есть у каждого второго человека).

Многие пользователи знают, что мобильное приложение Сбербанка позволяет увидеть, где подключена их карта (магазины, подписки и т.д.). (т.е. то, что нам нужно . Почему все «принудительные» подписки отклоняются нажатием одной кнопки, ведь еще не во всех банках они есть?)

Чтобы открыть этот раздел, на вашем телефоне должно быть установлено приложение Sber. Официальный. (ссылка на официальный сайт), откройте раздел «Все карты» (или откройте настройки для конкретной карты). Смотрите скриншоты ниже.

Приложение Сбербанка — где подключены ваш счет и карта

Карты Сбербанка — где связаны ваш счет и карта // Магазины и подписки

Затем вы можете отключиться от карты, нажав на ненужную подписку. Или же, просмотрев детали подписки (например, на скриншоте выше за услугу Яндекс такси списывается 1 рубль), найдите официальный сайт этой компании, зайдите в личный кабинет и отмените подписку.

Яндекс-такси — удалить карту

Несколько слов о Play Market

Часто многих пользователей привлекают любители ненужных подписок на сервисы Google Play (очевидно, что при установке приложения пользователь соглашается со всеми условиями).

Чтобы убедиться в этом, рекомендуем открыть приложение Google Play на смартфоне, затем зайти в свой профиль и удалить все ненужные подписки в разделе «Платежи и подписки» (для записи).

Обратите внимание, что в настоящее время большинство карт не работают с сервисами Google Play, поэтому со многих пользователей Google Play ничего не будет снято.

Play Market — Платежи и подписки

Подписки, способы оплаты — Google Play

Вариант 3: установка блокировки на списание средств

Установление лимитов и ограничений может частично решить проблему «неожиданных» расходов (эта функция также существует во многих онлайн-банках).

Например, Сбербанк позволяет отключить онлайн-покупки по вашей карте (или запретить их без SMS-подтверждения, см. скриншот ниже). См. скриншот ниже ).

Чтобы включить эту опцию: зайдите в мобильное приложение, откройте Настройки карты и перейдите в раздел Ограничения и лимиты.

Кстати, некоторые банки также позволяют установить ограничение на сумму удаления (например, 300 руб. — можно удалить, но не 1300! Таким образом, вы сможете управлять своими расходами. ).

Лимиты и ограничения — Сбербанк

Онлайн-покупки с помощью карты — отключите ее полностью!

Как оплачивать покупки в Интернет, чтобы случайно не «попасть» на подписку

Во-первых, мы рекомендуем не использовать дебетовую карту для покупок в Интернете (по крайней мере, только на крупных сайтах). Кроме того, будьте осторожны в оффлайн-магазинах и не отдавайте их в руки незнакомых людей.

Во-вторых, разнообразные онлайн-платежи удобны для совершения покупок в Интернете. Например, вы можете оплатить с помощью Money или Киви (кстати, многие интернет-магазины теперь позволяют оплачивать с помощью SBP // штрих-кода).

Надумал что-то купить —> пополнил счет Ю-мани (есть способы без комиссии!) —> зашел в Интернет-магазин —>Оплатил покупку (при этом карту нигде не предъявлял). Удобно!!! .

Оформление заказа — оплата через SBP или U-money (интернет-магазин «Озон» // без рекламы).

В-третьих, онлайн-покупки могут быть отключены без SMS-подтверждения (см. пример Сбербанка в сообщении выше). Это очень полезно. Даже если вам понадобится приобрести что-то позже, вам не придется ждать дополнительного SMS. Минус 10-20 секунд — небольшая цена за душевное спокойствие!

В-четвертых, мы рекомендуем вам связаться с вашим банком по телефону (или в чате мобильного приложения), как только вы заметите «непонятное/неизвестное» списание. Чем быстрее транзакция/карта будет заблокирована, тем больше вероятность того, что вы вернете (/не потеряете больше) деньги.

В-пятых, рекомендуется также защитить свой телефон. В нашем предыдущем посте мы представили основные настройки и необходимые меры предосторожности.

Любые другие дополнения или рекомендации приветствуются в комментариях ниже.

Подписки в приложениях из App Store и Google Play

Самые распространенные жалобы от людей, которых я знаю, связаны с подписками in-app, которые относятся только к бесплатным пробным периодам. Их нужно искать в соответствующем магазине приложений — Google Play для устройств Android или App Store для устройств iOS.

Самый очевидный способ — только для Android.

Google Play — боковое меню — Подписки

Здесь вы можете отменить подписку и при необходимости изменить способ оплаты.

На iOS этот путь немного сложнее, но тоже в целом лежит на поверхности (судя по тому, что люди, привыкшие к iOS, обращаются чаще, чем те, кто привык к Android).

App Store — Аватар в правом верхнем углу — Управление подписками

Здесь вы можете не только отменить подписки, но и изменить их тип, например, заменить семейную подписку на индивидуальную, годовую или студенческую.

Обратите внимание, что таким образом можно отменить или отредактировать только подписки, активированные с помощью встроенного магазина приложений или инструментов Google Play, а не собственных инструментов разработчика.

Прямые подписки на приложения или сервисы

Если вы активировали подписки на сайте сервиса или приложения, например, а не через in-app инструмент, официальный сайт личного кабинета или официальное приложение.

Если взять в качестве примера подписку YouTube Premium, то отменить или изменить параметры подписки можно в настройках аккаунта.

То же самое можно сделать и с подписками Yandex Plus (включая Yandex Music), но здесь вам придется искать кнопку Manage Subscriptions.

Платные сервисы внутри системы (экосистемы)

Существуют и другие виды подписок — дополнительные возможности операционной системы или оболочки (экосистемы), например, дополнительное пространство для iCloud, Samsung Cloud и т.д. Управление ими осуществляется в соответствующем меню настроек. Как правило, это настройки для учетной записи бренда, под которым работает смартфон.

Единственные два, которые мы сейчас имеем под рукой, это iPhone и Meizu, у которых нет платных функций в Shell. давайте рассмотрим пример из iOS, где Shell — это аккаунт бренда, а iPhone — аккаунт бренда.

На iOS оплачивается только дополнительное пространство iCloud, помимо приложений и сервисов сторонних производителей, и управляется следующим образом

Настройки — Учетные записи (первый ряд настроек с данными) — iCloud — Управление хранилищем — Изменить план хранения.

Здесь вы можете изменить размер своего облачного хранилища или вообще отказаться от платного хранилища и оставить бесплатные 5 ГБ.

Отключение подписок через поддержку

Выше мы рассмотрели пример, когда вы можете самостоятельно отменить подписку, немного поискав заветную кнопку. Однако некоторые сервисы не предоставляют разработчикам такой возможности. Самый яркий пример — компания Adobe: подписаться на Creative Cloud легко, вы просто не можете найти кнопку удаления.

В любом случае, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки. Если вы не верите мне, можете проверить ссылку.

Я не пользуюсь продуктами Adobe, но мне пришлось решать проблему удаления через службу технической поддержки, и это была компания Amazon. Я хотел заказать оттуда несколько гаджетов на адрес посредника, поэтому решил немного украсть и подписаться на Amazon Prime на пробный период. Это позволяет доставлять покупки на склад в течение двух дней.

Годовая подписка (единственный вариант на тот момент) стоила 99 долларов, а пробный период длился один месяц. Поэтому я подписался на Amazon Prime, заказал гаджет, и после того, как товар прибыл на склад посредника, я вошел в свой аккаунт Amazon и прекратил действие Amazon Prime, как и предполагал. 30 дней спустя я был удивлен, что с моей карты по-прежнему списывается 99 долларов.

К счастью, техподдержка без проблем и вопросов отменила транзакцию и вернула деньги, но потеряла небольшую сумму на конвертации, так как покупка была совершена с рублевой карты.

Обычно, если вы не можете найти кнопку удаления, обратитесь в службу технической поддержки.

Как отменить подписку Google Play

Такая ситуация часто возникает, если вы случайно подписались на приложение Google Play или на него подписался ваш друг, сосед или родственник. Стоимость подписки может быть совершенно неоправданной и рассчитанной на людей с ограниченными техническими знаниями. Другой сценарий — когда подписка больше не нужна, и вы хотите прекратить взимать плату за то, чем вы не пользуетесь.

Отменить подписку можно со смартфона или компьютера. Давайте рассмотрим первый случай.

1. Откройте Google Play на своем смартфоне.
2. Нажмите меню в левом верхнем углу экрана.
3. [Откроется меню Мои приложения и игры, Уведомления и подписки. Это то, что вам нужно, нажмите на него.
4. На экране появится список подписок. Нажмите на каждую из них, чтобы узнать стоимость и дату продления.
5. [Нажмите Отменить подписку и проверьте еще раз.

Подписка аннулируется, но период оплаты продолжается и истекает в соответствии с указанной датой.

На компьютере ситуация аналогичная.

1. Откройте страницу подписки на сайте Google Play.
2. Отобразятся подписки, продолжайте в том же духе и нажмите на опцию Отменить подписку для нужного элемента.

Как отказаться от подписок в AppStore

Что касается магазина приложений Apple, то до недавнего времени было довольно сложно самостоятельно найти нужный пункт в лабиринте меню. Но теперь все изменилось, и на очереди подписка. Не волнуйтесь, я помогу вам.

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на свой аватар и имя в верхней части списка.
3. Нажмите пункт Подписки.
4. Появится список активных и неактивных подписок.
5. Нажмите на них, чтобы переместиться глубже, туда, где находится заветная кнопка «Удалить».

Просто нажмите кнопку «Подтвердить».

Как отменить подписку в iTunes

Другой вариант — отменить подписку из приложения Tunza на вашем компьютере.

1. Откройте меню Account в верхней части экрана.
2. Нажмите Просмотр счета.
3. [Прокрутите вниз до Подписки и нажмите Управление.
4. Вы увидите все подписки, связанные с этим Apple ID.

Остальные действия обычны — отмените подписку и подтвердите свое желание.

Отмена подписки на Apple TV

Другой вариант удаления — с приставки Apple TV. Да, вы можете подписаться на платные услуги и приложения ATV. Это имеет смысл, поскольку вы можете подписаться на ряд услуг и приложений для квадрокоптера.

Для этого существует множество сервисов по просмотру фильмов и сериалов. Конечно, гораздо удобнее удалять с телефона или планшета, но если у вас есть только приставка, процедура выглядит следующим образом.

1. На главном экране выберите «Настройки», затем
2. Нажмите на «Счета», затем
3. Под заголовком «Подписки» вы увидите пункт меню «Управление подписками».
4. Выберите нужную подписку и подтвердите выбор, выбрав Удалить.

Никакие другие счета не будут отображаться.

Как отказаться от подписки на Netflix

В зависимости от типа подписки необходимо выполнить различные действия.

Если вы зарегистрировались через приложение для iOS или Android, следуйте инструкциям по удалению на этих сервисах.

Если вы заплатили напрямую и зарегистрировались через веб-сайт, вам необходимо

1. Зайдите на сайт Netflix и
2. Зайдите в свой профиль и нажмите на свою фотографию или аватар в правом верхнем углу страницы, чтобы открыть выпадающее меню.
3. Выберите ‘Account’ или ‘Account’, затем нажмите кнопку
4. На открывшейся странице найдите Членство и учетные записи в левой части и нажмите Отменить членство.
5. [Подтвердите свой выбор, нажав кнопку Я полностью согласен.

Если такой кнопки нет, подписка работает через сторонний сервис (AppStore или Google Play). См. инструкции выше.

Отмена подписок в Amazon Prime

Многие люди используют свое членство в Prime сами (например, для поддержки любимых стримеров на Twitch или для получения внутриигровых вознаграждений) или подписываются на другие услуги через Amazon.

1. Перейдите на домашнюю страницу Amazon.
2. Перейдите к разделу «Счета» в правом верхнем углу.
3. [Нажмите Учетные записи и списки, чтобы открыть выпадающее меню.
4. Теперь выберите Подписки и подписки в подзаголовке Учетные записи.
5. По какой-то причине подписки там называются каналами. Например, Netflix — это канал. Выберите «Подписки на каналы» в левом нижнем углу страницы.
6. Нажмите «Удалить канал» напротив нужных вам подписок и проверьте энергию.

Отмена подписки Яндекс.Плюс

Вам надоело ездить в такси и слушать музыку со скидкой? Вы поняли, что вам не нужна подписка Plus? Выключить его легко — просто нажмите на кнопку «Выключить».

1. Перейдите на домашнюю страницу Яндекса.
2. В правом верхнем углу перейдите в раздел «Учетные записи».
3. [Нажмите Управление учетной записью или паспортом.
4. В верхней части найдите опцию «Подписка». После входа в систему перейдите по прямой ссылке в раздел «Подписка».
5. С правой стороны вы увидите кнопку Manage (Управление). Нажмите.
6. [Нажмите Отменить подписку.

Используйте эти инструкции, чтобы удалить его из Kinopoisk.

Если вы подписаны через приложение Яндекс.Музыка в AppStore или Google Play, см. инструкции по отказу от этих услуг выше.

Отмена (аннулирование) подписки Adobe

Честно говоря, удалить его из Adobe было самым сложным до недавнего времени — обращение в службу поддержки и их назойливое предложение «Вы передумали?». должен был ответить? Все это могло занимать до часа реального времени и очень раздражало, и мы не хотели работать с Adobe после такого поведения с нашими клиентами.

Однако теперь все изменилось, совсем недавно мы отменили нашу подписку, и связь со службой поддержки очень слабая.

1. Войдите в свою учетную запись на веб-сайте Adobe.
2. После входа в систему нажмите на свой аватар и выберите «Учетная запись Adobe».
3. См. подзаголовок «Мой план».
4. Выберите нужную платную программу и выберите «Управление программами».
5. Откроется окно с кнопкой «Отменить план».

Будьте внимательны и читайте все очень внимательно. Могут быть ловушки и уловки от Adobe.

Отмена подписки на ivi

1. Войдите в свой личный кабинет с сайта IVI.
2. Нажмите на свой аватар и в своем профиле вы увидите ссылки «Зарегистрироваться» и «Управлять», нажмите на них.
3. [Появится кнопка «Не продлевать подписку», нажмите и выберите отношение отмены и нажмите прозрачную кнопку «Да, продолжить».

Они убеждают вас остаться и создают красивую кнопку «Не заходить», но вы нажимаете непонятную кнопку, которая отменяет следующее списание средств.

Отказ от подписки okko

Сервис OKKO имеет отличную дружественную пользователю рабочую среду в отношении консолей, планшетов и смартфонов.

1. После входа в учетную запись выберите «Настройки».
2. Вы увидите меню с одной из «Подписок». Это то, что вам нужно. Нажмите на.

Вот и все. Отключите автопродление или отмените подписку.