Чтобы подать жалобу через официальный портал МВД России, вам необходимо следующее.
- xn--b1aew. xn--p1ai/request_main и перейдите на страницу
- Выберите ведомство, в которое будет отправлено письмо: само Министерство внутренних дел или его центральная служба. Информационные подсказки о диапазоне тем, охватываемых конкретным факультетом, помогут вам определиться с выбором.
- Поставьте галочку, чтобы убедиться, что вы осведомлены о процессе подачи апелляций в режиме онлайн.
- Укажите имя и должность лица, которому адресовано письмо (необязательно).
- Выберите статус заявителя (физическое или юридическое лицо) и введите соответствующие личные данные, заполнив поля.
- Введите свой адрес электронной почты.
- (Необязательно) Напишите свой номер телефона и местонахождение.
- Предоставьте информацию о предыдущих контактах: дату и отдел (если есть).
- Четко и лаконично изложите суть проблемы.
- Приложите файлы (если необходимо), подтверждающие аргументы в тексте.
- Чтобы избежать спама, пожалуйста, введите проверочный текст вместе с изображением.
- Проверьте передачу электронного письма.
Если вы подадите жалобу, вам сообщат номер жалобы.
Помимо подачи заявления через центральный портал ODA, граждане также могут подавать жалобы и запросы онлайн в региональные органы ODA. Узнать, какие службы имеют электронные приемные в любом регионе России и адреса их сайтов, можно на сайте xn--b1aew. xn--p1ai/contacts/sites.
Проверка статуса
На сайте MIA вы также можете отслеживать статус отправленных вами писем. Сделайте следующее:.
- Перейти к: xn--b1aew. xn--p1ai/request_main/check.
- Введите код ссылки, указанный в отправлении.
Сроки рассмотрения
Электронное письмо будет зарегистрировано в течение трех дней, и закон дает вам 30 дней на его рассмотрение. В отдельных случаях этот срок может быть продлен (в общей сложности до 60 дней), о чем заявитель будет проинформирован. Если крайний срок выпадает на праздничный день (календарный или государственный праздник), последний день экзамена переносится на предыдущий рабочий день.
Если формулировка жалобы юридически корректна, вопрос с большей вероятностью будет решен положительно. Юристы нашего портала предлагают бесплатную помощь гражданам в составлении обращения в органы власти. Чтобы получить первичную консультацию по вашей проблеме, просто заполните форму.
Дежурные юристы
Подать обращение
Верховный суд Республики Антигия направляет апелляции и кассеты по уголовным и гражданским делам.
Читать далее.
Виктор Томенко был избран губернатором Алтайского края на досрочных выборах 2018 года….
Читать далее.
Право граждан на обращение в Правительство предусмотрено Конституцией Российской Федерации. В случае недостижения …
Читать далее.
Если у вас есть жалоба, мы можем помочь! Бесплатная консультация и совет Не стесняйтесь обращаться к нам — сообщите о проблеме прямо сейчас!
Список документов
Чтобы подать заявление в полицию, вам понадобятся следующие документы
- Заявление в любой форме, заявление
- Паспорт (если имеется), и
- Документация, подтверждающая заявку (если таковая имеется); и
- Документы, подтверждающие правонарушение (если таковые имеются)
- Документы, подтверждающие право собственности (в случае с недвижимостью).
Также можно сделать устное заявление в полицию. В этом случае будет подготовлен отчет о получении устного сообщения.
После получения заявления и подтверждающих документов (если таковые имеются) сотрудник полиции должен выдать талон-уведомление, подтверждающий регистрацию заявления.
Адреса
Письменные сообщения о преступлениях можно подать на сайте Министерства внутренних дел или в местных отделениях полиции (районные отделения полиции (РОВД), отделы Министерства внутренних дел (УМВД), объединенные отделы Министерства внутренних дел (ОМВД)). Министерство внутренних дел (МВД), полицейские участки (ОМВД) и Департамент транспорта Министерства внутренних дел (ДТ МВД).
Вы также можете подать устную жалобу, позвонив по телефону 02 (для стационарных телефонов) и 102 (для мобильных телефонов).
Подача заявления онлайн
Вы также можете подать жалобу в полицию на официальном сайте Министерства внутренних дел. Вы можете приложить электронные версии необходимых документов и материалов.
Правила обращения граждан с заявлением в полицию
Приказ Министерства внутренних дел Российской Федерации от 12. 09. 2013 № 707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
Настоящая Директива определяет условия и порядок действий при рассмотрении обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства и гражданских лиц, в том числе юридических, в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации. Федеральный закон от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
О чем сообщать в случае письменных и онлайн обращений в полицию
Письменное заявление должно включать следующее
— наименование органа внутренних дел, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество (при наличии) сотрудника органа внутренних дел, его должность.
— Фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, которому адресовано обращение.
— Почтовый адрес для ответов или уведомлений о повторном рассмотрении апелляции.
— Подпись и дата физического лица.
Если ему необходимо подкрепить свою жалобу, гражданин прикладывает к форме обращения документы или материалы, либо их копии.
Веб-адрес должен содержать.
— Фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, которому адресовано обращение.
— Адрес электронной почты, если ответ или уведомление отправляется в электронной форме, или почтовый адрес, если ответ или уведомление отправляется в письменной форме.
Граждане могут либо приложить необходимые документы и материалы или их копии к онлайн-заявке в электронном виде, либо направить документы и материалы или их копии в письменном виде.
Письменные и электронные обращения должны содержать характер обращения, просьбу, причины несогласия с оспариваемым решением, обстоятельства, на основании которых у гражданина имеются основания полагать, что его права, свободы и законные интересы нарушены, а также имеются препятствия. возникли при их реализации или обязательства были наложены незаконно, а также любая другая информация, имеющая отношение к рассмотрению апелляции.
Отсутствие вышеуказанной информации не является основанием для оставления обращения без ответа, за исключением того, что фамилия гражданина, почтовый или электронный адрес для направления письменного ответа на обращение не .
Примечание: Запросы, содержащие ссылки (гиперссылки) на аудио- и/или видеозаписи, ссылки на содержание сайтов, на которых хранятся аудио- и/или видеозаписи или другие информационные файлы, регистрируются как все остальные файлы. Однако основная апелляция будет рассмотрена, если содержание файла является частью текста. В противном случае гражданин получает уведомление о невозможности рассмотрения его обращения как некорректно изложенного.
Как отправить жалобу в полицию
Возражения рассматриваются следующим образом
— Почтовое отделение с доставкой письменной корреспонденции в здание Главного управления.
— Федеральная курьерская служба и специальная корреспонденция.
— Служебные кабинеты территориальных органов МВД.
— Почтовые ящики, расположенные в зданиях МВД России, территориальных органов на межрегиональном, региональном и местном уровнях, а также в зданиях органов внутренней службы, не имеющих служебных подразделений, которые доступны для населения 24 часа в сутки.
— Получено на личном приеме.
Обратите внимание — сотрудники центра занятости и подведомственных отделов (управлений) администрации не уполномочены принимать заявления непосредственно от граждан, за исключением сообщений и обращений, полученных в ходе личного приема уполномоченными сотрудниками.
Процедуры и условия рассмотрения обращений граждан
Обращения, подведомственные Министерству внутренних дел, рассматриваются в течение семи дней с момента регистрации (сроки исчисляются в календарных днях).
Будет принято одно из следующих решений
— Прием экзамена по существу.
— Направление на рассмотрение заместителю директора центральной службы министерства, независимому заместителю директора.
— Если обращение или соответствующая минутная форма не содержит информации о результатах расследования вопроса, поднятого гражданином, и/или если решение не соответствует исключительному, направьте расследование по основному вопросу в нижестоящий территориальный орган. Полномочия указанных органов (подразделений) внутренних дел: — в центральную службу Министерства — в территориальные органы межрегионального или регионального уровня или их самостоятельные подразделения — в территориальные органы межрегионального и регионального уровня Повторное направление в подчиненные подразделения обращений, рассмотрение которых запрещено, и обращений, рассмотрение которых находится в производстве.
— Если рассмотрение не было завершено, аналогичное обращение следует приложить к материалам рассмотрения первого обращения.
— Если такое обращение признано должностным лицом необоснованным и ответ по поставленным в нем вопросам прекращен, а также если такое обращение признано должностным лицом некорректным по изложению или форме (неясным или непонятным в обращения, а также обращения, написанные на бумаге, плакатах или других предметах, текст которых не читается или порван).
Срок рассмотрения обращений, поступивших в МВД России и направленных в подразделения центрального аппарата МВД России и территориальные органы для рассмотрения основного предложения, исчисляется со дня регистрации в МВД России. Территориальные органы получают их непосредственно от гражданина, но с даты регистрации в отделе делопроизводства территориального органа.
Срок рассмотрения обращений, поданных во время личного приема гражданина, исчисляется со дня приема.
Обращения, поступившие в органы внутренних дел в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. Письменные обращения о нарушениях законодательства в сфере миграции, поступившие высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации, рассматриваются в течение 20 дней со дня регистрации. Если крайний срок рассмотрения выпадает на выходной или праздничный день, апелляция должна быть рассмотрена в предыдущий рабочий день.
Этот срок исчисляется с даты регистрации обращения во внутренней администрации до даты подписания окончательного ответа гражданину.
В течение срока подготовки ответа гражданина правоприменитель организует расследование обращения по существу.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен на срок до 30 дней с одновременным информированием гражданина.
Результаты расследования обращения гражданина
Результаты отчета, включая отчет, полученный в приемной гражданина, следующие
— Письменно или передается в электронной форме либо устно дается гражданину на личном приеме по существу всех поставленных им вопросов.
— Письменно или передано в форме электронного документа либо устно или письменно или передано в форме информации об оставлении его обращения без ответа по существу с обоснованием причин, либо о переадресации обращения в государственный орган или сотруднику. Апелляция.
— Решение о применении мер по защите цены и достоинства работников, реализации или восстановлении законных прав, если информация об ущербе чести не подтверждается в апелляции.
NB: Рассылка гражданину по вопросу, на который он ранее ответил, приостанавливается по решению лица, ответственного за внутренний вопрос, в связи с признанием повторных сообщений необоснованными. От имени органа внутренних дел гражданину сообщается в письменной форме о прекращении переписки с ним с подробным обоснованием принятого решения по поставленным вопросам, с указанием сведений о предыдущих ответах.
Последующие обращения того же гражданина проверяются на наличие новых доводов и обстоятельств, требующих дополнительной проверки, и при отсутствии таковых передаются на хранение без проведения материальной проверки. Ответа на эти апелляции нет.
Каким должен быть ответ полиции на обращение гражданина?
Ответы по существу поставленных в обращении вопросов направляются гражданину в письменной форме или в форме электронного документа на официальном бланке и подписываются руководителем.
Письменный ответ гражданина на обращение, взятый с личного приема, направляется работником, получившим его, или за подписью уполномоченного работника.
Текст ответа составляется в официально-деловом стиле, без неоплаченных официальных сокращений, с указанием организации, от которой поступило обращение, и всех обращений, объединенных в материал.
Граждане получают один ответ на одно обращение, независимо от количества вопросов в обращении.
Ответ на обращение должен быть своевременным, полным, обоснованным и достоверным, а также содержать ссылку на правовые нормы, послужившие основанием для принятия решения. Ссылки на нормативные правовые процедуры не допускаются без содержания нормативных положений.
Ответ на обращение депутата, государственного органа или муниципального служащего, входящего в состав Федерального совета, направляется во всех случаях, за исключением случаев, когда последний сообщает о другом обращении.
Ответы на коллективные обращения направляются на имя гражданина, чье обращение адресовано первым, или в качестве адресата, или в организацию. В тексте ответа указано, что ответ будет отправлен на коллективное письмо.
Ответы на электронные обращения направляются в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении, путем сканирования письменного ответа со ссылкой на обращение.
Когда полиция имела право не отвечать на обращение?
Обращение не найдено:.
— Если уполномоченный сотрудник считает жалобу анонимной.
— Если апелляция воспринимается уполномоченным сотрудником как необоснованная и общение по вопросам, поднятым в апелляции, прекращается.
нет ответа по содержанию поставленных вопросов (о чем гражданин будет уведомлен письменно в течение 7 дней со дня регистрации обращения, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению): и
— Если обращение считается некорректным с точки зрения содержания, изложения или формы. Если обращение признано неправильным по содержанию, гражданин предупреждается о злоупотреблении своим правом на обращение.
— Если апелляция касается вопросов, которые не входят в юрисдикцию Министерства внутренних дел.
— Если апелляция направлена против решения суда.
— Если невозможно подготовить ответ без раскрытия информации, которая является государственной или иной конфиденциальной и охраняется законом.
По причинам, не позволяющим направить ответ по содержанию поставленных в обращении вопросов, гражданин вправе обратиться в органы внутренних дел.
Как написать заявление через интернет в полицию
Существует несколько способов подать заявление в полицию.
Отправьте отчет по почте или
звонок в полицейский участок; и
Последний метод применяется с 2010 года, когда полиция еще существовала. Сейчас это популярно и более удобно, но заявителям необходимо учитывать некоторые нюансы.
Номерные знаки российской полиции.
На сайте МВД
Граждане имеют возможность подать заявление в электронном виде. Прием и регистрация осуществляется в режиме онлайн на официальном сайте Министерства внутренних дел (мвд. рф).
На сайте в графе «Для граждан» необходимо выбрать вкладку «Принимать заявления». Вы увидите список подразделений, на которые вы можете подать заявку. Под пунктами вы найдете список тем, рассматриваемых в каждом разделе.
Вам необходимо внимательно изучить их и выбрать правильный. Далее откроется вкладка Правила приложения. Важно их прочитать.
Наконец, отметьте галочкой, что заявитель осведомлен о них. Далее откроется вкладка Служба загрузки приложений. При заполнении формы заявки на сайте автоматически собираются персональные данные.
Таким образом, заявитель дает разрешение на обработку своих данных.
Заявителя просят предоставить личные данные (имя, адрес, номер телефона, электронная почта). Если личные данные не будут предоставлены, получатель не получит ответа. Анонимные сообщения могут быть проигнорированы — за исключением тех, которые касаются серьезных преступлений.
Заявки могут подавать как физические, так и юридические лица. В последнем случае необходимо также указать название организации.
Напишите личному сотруднику на сайте или обратитесь к участковому полицейскому. Принимать жалобы на соседей и разрешать семейные споры.
Вы должны указать, занималась ли уже этим вопросом полиция или это первичный вопрос. Это необходимо для более детального ознакомления с первоисточником, выяснения проделанной работы и предоставления дополнительных инструкций по проверке.
К заявлению могут прилагаться документы, а также аудио-, видео- или фотоматериалы. Например, если заявление отправляется повторно, важно включить результаты первого заявления.
Все заявления будут рассматриваться по месту совершения преступления, а не по месту проживания жертвы, поэтому вам необходимо указать район, где было совершено преступление.
После того как все поля заполнены, можно переходить непосредственно к подготовке апелляции. Текст не должен превышать 2 000 знаков. […]
[…]
Плюсы и минусы
Онлайн-заявки удобны тем, что их можно подать из любой точки мира, без необходимости куда-либо ехать или обращаться в органы власти. Ответ приходит по электронной почте.
Однако у этого метода пополнения счета есть один существенный недостаток. Если сообщение о преступлении поступает в полицейский участок, полиция реагирует немедленно. При подаче заявления через Интернет регистрация, отчетность по территориальным и подчиненным признакам перед компетентными органами занимает больше времени.
При личном обращении задаются более подробные вопросы, в то время как при подаче заявления через Интернет можно позвонить в полицейский участок для уточнения вопросов по материалам проверки.
Если вы не знакомы с компьютером, вы не сможете правильно заполнить свое заявление, и оно может быть не обработано.
Подайте заявку онлайн.