- Какие личные качества указать при составлении резюме?
- Самопрезентация
- Соответствие корпоративной культуре
- Слабые личные качества не должны испортить резюме
- Деловые и личные качества
- Выбор качеств
- Отрицательные стороны
- Качества для разных профессий
- Оценка профессиональных качеств
- Для бухгалтера
- Для менеджера
- Для продавца
- Для руководителя
- Для водителя
- Для администратора
- Для юриста
Для удобства были собраны примеры личных квалификаций для разных профессий. Вместо того чтобы копировать список качеств других людей и приписывать их себе, будьте объективны и пишите только то, что относится к вам. Достаточно определить пять-шесть качеств, которые наиболее точно характеризуют вас как личность и соответствуют требованиям вакансии.
Творчество и воображение являются хорошими примерами творческих типов, как и аналитические и внимательные качества инженера.
Какие личные качества указать при составлении резюме?
Менеджеры по найму могут видеть одни и те же фразы снова и снова, но могут не прочитать этот раздел. Это связано с тем, что соискатель перечисляет всевозможные преимущества на протяжении всего абзаца. Сделайте свое резюме настолько интересным, чтобы человек, просматривающий его, захотел познакомиться с вами поближе.
Используйте готовые примеры, но будьте оригинальны. Несколько необычных деталей могут выделить вас из десятков других кандидатов и привлечь к вам внимание. Ниже приведен список альтернативных описаний стандартного набора личных характеристик, обычно используемых в резюме.
- Целенаправленный — Я хочу расти профессионально — Я преследую цели — Я всегда следую своим собственным усилиям.
- Коммуникативные навыки — всегда нахожу общий язык с коллегами (детьми, студентами) — умею найти индивидуальный подход к клиентам — легко инициирую и поддерживаю беседу на любую тему.
- Пунктуальность — я выполняю все задания вовремя. Выполняйте и сдавайте задания вовремя. Я никогда не опаздываю на выполнение конкретного задания (поручения).
- Самокритичен — Я требую результатов от самого себя — Я анализирую свои ошибки и избегаю их в будущем — Я всегда стремлюсь к идеальным результатам.
- Стрессоустойчивость — Я устойчив к стрессу и конфликтным ситуациям — не закатываю истерик в конфликтных ситуациях.
- Упорный — я всегда достигаю поставленных целей (результатов) — я неудержим и решителен — я работаю над достижением поставленных целей.
- Творческий — оригинальный и изобретательный — я решаю любую проблему творчески — я могу найти нестандартные решения даже самых сложных задач — я ищу уникальные решения для оптимизации выполнения стандартных задач.
- Ответственный — Я честен в своей работе — Я выполняю свои обязанности в соответствии с графиком и должностной инструкцией.
- Вежливый — я всегда вежлив, дружелюбен, сдержан, доступен, дипломатичен, произвожу хорошее впечатление, имею спокойный тон голоса и вежливую манеру речи.
- Обучающийся — я постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения — я быстро учусь — я открыт для новых знаний
- Усердный — я работаю на результат — Трудолюбивый — я много работаю и могу сосредоточиться на своих целях — я получаю удовольствие от своей работы.
- Усердный — Я ответственно отношусь к своей работе — Я всегда стремлюсь к качественному результату — Я уделяю пристальное внимание каждой своей задаче.
- Порядочный — Я сдержанный — Я дорожу своей репутацией — Я честный — Я отношусь к людям (клиентам, коллегам) с уважением.
- Надежный — Я надежен в вопросах ответственности (задачах). Я добросовестный работник — я ответственно отношусь к своей работе, следую поставленным целям, выполняю задачи в установленные сроки и никогда не подвожу своих коллег (руководство, офис, бизнес).
- Дисциплинированный — ненавязчивый — организованный — соблюдает сроки сдачи документов (сроки) — следует инструкциям.
- Честный — Честный, откровенный, правдивый и неподкупный.
- Упрямый — Трудолюбивый — Сосредоточен на целях — Всегда идет своим путем.
- Организованность — Внимание к деталям — Поддерживает и сохраняет порядок во всем — Способность организовывать и управлять рабочим процессом.
- Проактивность — Способность самостоятельно принимать решения — Проактивность — Предприимчивость.
- Амбициозный — уверенный в себе — ориентированный на результат и карьеру.
- Универсальность — может выполнять множество задач одновременно без ущерба для качества результатов.
Ошибочно думать, что если вы напишете в своем резюме оригинальную и непохожую на других личность, с вами сразу же свяжутся и пригласят на собеседование. Оригинальность важна, но, как уже говорилось ранее, важнее, чтобы личность, которую вы себе придаете, соответствовала той должности, на которую вы претендуете.
Раздел личных характеристик размещается в конце резюме, после перечисления вашего образования, опыта работы и профессиональных навыков. Просмотрите шаблон резюме.
Самопрезентация
Менеджеры по найму начинают оценивать эти навыки с момента прочтения вашего резюме. То, как вы пишете и оформляете свое резюме, говорит о многом. Отсутствие ошибок характеризует кандидата как компетентного человека.
Аккуратный и тщательно структурированный текст показывает, что кандидат внимателен. Способность ясно и просто выражать свои мысли свидетельствует об интеллекте человека. Наконец, человек, умеющий аккуратно и красиво подать себя, понравится не только рекрутерам, но и руководителям и сотрудникам.
Вам необходимо научиться выражать свои мысли, особенно если вам нужно работать с клиентами, управлять проектами или представлять компанию во время переговоров. Существует множество специальных техник, которые помогут вам в совершенстве овладеть искусством самовыражения.
Соответствие корпоративной культуре
В крупных компаниях этот фактор всегда учитывается рекрутерами. Высокооплачиваемые компании выбирают сотрудников со «специализацией». Если специалист увольняется, это негативно сказывается на компании, а поиск нового специалиста приводит к ненужным расходам.
Поэтому при выборе кандидата на вакантную должность рекрутер помимо его профессиональной квалификации смотрит на то, насколько хорошо он вписывается в компанию, комфортно ли ему там работать и нет ли у компании проблем с ним. Если ценности его компании противоречат его жизненным принципам, его, скорее всего, не возьмут на работу. При поступлении на работу в компанию вашей мечты, прежде чем подавать заявление, вам следует узнать о политике компании, ее ценностях и людях, которые там работают.
Так вы поймете, насколько вам подходит эта работа, и будете готовы к вопросам рекрутера.
Слабые личные качества не должны испортить резюме
Не существует такого понятия, как идеальный кандидат на работу. Многие работодатели мечтают об этом, но все работодатели знают об этом. У каждого есть свои слабости. Вы можете упомянуть в резюме некоторые отрицательные качества, чтобы подчеркнуть свою честность и откровенность, но в спокойной форме.
Например, не пишите, что вы поддерживаете авторитарные системы управления. Напишите, что вы любите дисциплину и требуете качественной работы от своих подчиненных. Позволяйте подчиненным критиковать вас, но будьте готовы помочь им улучшить свою работу.
Если отрицательные качества невозможно смягчить, лучше не упоминать их в резюме. Однако они должны быть сформулированы, и отдел кадров обязательно упомянет их во время собеседования. Поэтому рекомендуется заранее подготовиться к этому обсуждению.
Деловые и личные качества
Деловой аспект касается, прежде всего, компетентности и способностей человека в соответствии с определенными профессиональными стандартами и конкретными задачами. Также важен общий уровень образования и опыт работы на аналогичной должности. При оценке деловой недвижимости всегда обращается внимание на ее полезность для самой компании.
Личные качества имеют первостепенное значение при оценке поведения сотрудников в бизнесе. Или же, если работодатель выбирает между двумя кандидатами, их профессиональная квалификация не принесет пользы ни первому, ни второму кандидату. Кроме того, отношение к рабочему процессу, способность следовать за командой или руководить ею — не менее важные личностные аспекты в определенных видах работ.
Например, независимость. Если сотрудник знает свою работу и не будет выполнять ее без постоянного контроля и руководства, возможно, стоит принять кого-то с меньшими знаниями, но большей самостоятельностью.
Выбор качеств
Как ни странно, если потенциальный сотрудник перечисляет в своем резюме слишком много положительных качеств, это может свидетельствовать и об отрицательных. Это означает, что им трудно быть избирательными (стандарт — пять признаков).
В то же время такие затасканные фразы, как «высокая компетентность в работе», могут ничего не значить. Четко определите, что вы имеете в виду под этим человеком — больше задач, больше информации или больше времени, чем обычный рабочий день.
Или, например, «трудовая мотивация», «самоконтроль» — очень расплывчатые определения. При желании вы можете подробно рассказать обо всем этом и раскрыть суть вашей квалификации, а не объяснять ленивый выбор zy в каждом резюме.
Проводя собеседование с кандидатом, всегда просите привести примеры того, как он понимает то, о чем пишет. И конечно, обратите внимание на то, что некоторые аспекты могут быть несовместимы друг с другом, но человек, отраженный в резюме, об этом не задумывался.
Отрицательные стороны
Иногда люди могут включить в резюме как свои лучшие качества, так и слабые стороны. Такая честность очень подкупает. Поэтому сделайте выводы из сложившейся ситуации. Имущество может быть любым:.
- Гиперактивность (не понимают, что это не случайно является положительным аспектом).
- Эмоциональные (чаще всего не очень хорошего качества).
- ar Pride (и здесь кандидат, вероятно, хотел показать негативный аспект как позитивный, потому что в некоторых областях одной и той же сделки качество может быть применено для получения прибыли).
- Неумение лгать (к сожалению, во многих сферах излишняя прозрачность и честность воспринимается как недостаток).
- Неспособность работать в коллективе.
- Отсутствие опыта или подготовки (не является недостатком, но необходим для определенных видов работ).
- Вредные привычки (которые выявляют).
- Уверенность в себе.
- Смирение.
Опять же, если вы видите негативные характеристики, отраженные в резюме, это может свидетельствовать как о добросовестности соискателя, так и о его неадекватном чувстве безрассудства. Поэтому обращайте внимание на то, что вы делаете и как вы это делаете.
Желательно также попросить дать вам отрицательную характеристику в ходе устного собеседования. Будьте готовы адекватно оценить негатив. Если человек признает, что у него есть проблемы с чем-то, есть шанс, что он готов работать.
И не все плохие аспекты являются просто проблемами. Из них вы можете найти преимущества в других областях. Например, озабоченность может быть большим преимуществом в некоторых функциях, поскольку она позволяет человеку быстро перейти на другую работу.
Качества для разных профессий
Почти каждая профессия предполагает необходимость наличия определенных навыков или умений. Чтобы не вводить людей в заблуждение, вы можете назвать себя с теми навыками, которые вам необходимы для поиска работы. Однако если вы также публикуете размытые определения, мы будем рады услышать людей, чьи резюме мутные и вообще раздутые.
В качестве альтернативы, сосредоточьтесь на непосредственном раскрытии этих навыков во время собеседования.
- Если вы работаете в сфере маркетинга или индустрии развлечений, важными навыками также являются коммуникабельность, умение работать в команде и умение нравиться людям.
- Чаще всего в коммерческом секторе требуется человек с социальными навыками, обаянием и умением знакомиться с людьми. Отзывчивость, доброта и стрессоустойчивость также имеют значение.
- Если целью является подбор менеджеров, то профессиональная квалификация должна достигать этой цели. Прежде всего, умение добиваться успеха в качестве руководителя, находить общий язык и взаимопонимание, точно реагировать и принимать решения.
- На должность бухгалтера ищите человека, который знаком с большим количеством информации и документации, а также сдержанного и ответственного.
- Для секретарских должностей требуется отличная коммуникация, свободное владение языком и универсальность. Хотя это и не входит в профессиональные ценности, внешний вид также важен. Это связано с тем, что этот человек напрямую взаимодействует с важными людьми и представляет вас.
Однако помните, что человек, составляющий резюме, может несерьезно отнестись к набору навыков при его написании. Поэтому, как уже говорилось, сосредоточьтесь на взаимодействии лицом к лицу.
Оценка профессиональных качеств
Многие работодатели уделяют особое внимание пониманию профессиональных характеристик человека еще до испытательного срока. Такой подход экономит деньги и время. Однако это не означает, что можно обнаружить абсолютно все.
Чтобы выявить эти аспекты потенциального сотрудника, компании организуют один из этапов найма в виде теста. И вообще, существует множество способов оценить пригодность кандидата. Некоторые из них перечислены ниже.
- Рекомендации от предыдущих работодателей.
- Тесты. Могут проводиться тесты личности, а также тесты способностей.
- Интервью. Хорошо структурированное интервью может также дать представление о том, что представляет собой человек в профессиональном и личном плане.
- Проверка навыков.
- Тематические исследования и ситуационные ролевые игры.
Последний вариант часто может использоваться для определения того, что работник может делать в различных рабочих ситуациях. Эта тактика используется в основном при приеме на работу по работе с клиентами. Конкретные цели могут быть установлены для конкретного человека или просто наблюдаться и оцениваться со стороны.
Вы также можете прочитать нашу статью «Методы оценки персонала» для получения дополнительной информации о возможностях специалистов по оценке.
Чтобы ваша оценка была наиболее эффективной, необходимо определить качества, которые наиболее важны для данной должности.
И помните, что профессиональная квалификация в дополнение к личной квалификации в большинстве случаев не даст вам представления о том, с кем вам следует работать дальше.
Отбор и оценку кандидатов проводят менеджеры или отделы кадров, либо специализированные кадровые агентства, осуществляющие поиск на контрактной основе.
Для бухгалтера
Бухгалтеру необходимо напрямую работать с крупными денежными потоками и счетами.
Его основная профессиональная квалификация включает
- Усердие.
- Аналитическое изменение мышления.
- Знание специальных компьютерных программ.
- Организация.
- Грамотность.
- Работоспособность и выносливость, способность работать длительное время в монотонной деятельности.
Для менеджера
Менеджеры находятся в постоянном контакте с людьми. Они должны уметь решать организационные проблемы и быстро находить собственное направление при возникновении проблем с поставщиками или клиентами. Стрессоустойчивость — важный навык для менеджеров. Но еще важнее способность работать под давлением, когда требуется многозадачность.
Ключевые профессиональные навыки менеджеров по продажам :
- Умение находить подходы к людям; умение разряжать конфликт.
- Навыки публичных выступлений — преимущество, если менеджер имеет специальную подготовку в области коммуникации или риторики.
- Способность быстро адаптироваться к ситуациям.
- Способность творчески мыслить и общаться.
- Способность сохранять доброжелательность при общении с трудными клиентами.
- Способность анализировать и находить лучшие варианты.
- Способность брать на себя ответственность — менеджеры должны решать, какие продукты выгоднее покупать.
- Хорошие коммуникативные навыки.
Для продавца
Торговый персонал напрямую взаимодействует с клиентами. Каждый день мимо проходят разные люди, и им нужно найти способ охватить большинство из них.
Ключевые профессиональные качества продавца :
- Способность и готовность продавать — в этом случае важна любовь к своей профессии.
- Умение общаться и поддерживать раппорт, а также убеждать людей так, чтобы клиенты покупали и уходили.
- Уровень производительности высок, так как продавцу приходится весь день быть на ногах.
- Энергия.
Для руководителя
К профессиональной квалификации менеджеров предъявляются особые требования. Это человек, который должен уметь управлять коллективом и разрешать конфликты, которые могут возникнуть между коллегами. Кроме того, его работа направлена на развитие компании и увеличение ее доходов.
Во многих отношениях руководитель должен подавать пример своим подчиненным.
Примеры профессиональных квалификаций :
- Осуществимость.
- Результаты ориентации.
- Способность анализировать и планировать большие объемы информации.
- Способность к многозадачности.
- Способность работать на благо компании.
- Принятие решений.
- Быстрая адаптация к новым условиям.
- Целеустремленность и требовательность.
- Умение находить правильный подход к подчиненным.
Для водителя
Профессия водителя требует, прежде всего, внимания к дороге, быстрой реакции и устойчивости к стрессам. Практический опыт вождения имеет большое значение. Если требуется водитель грузовика, также необходим опыт работы.
Примеры профессиональных квалификаций :
- Способность удерживать внимание в течение длительного времени.
- Быстрое реагирование на непредвиденные ситуации.
- Усердие.
- Стрессоустойчивость — работа водителем связана с повышенным уровнем стресса.
- Аккуратное вождение, соблюдение правил дорожного движения.
Для администратора
Ресепшионисты работают непосредственно с людьми. Через приемную проходит большое количество клиентов, и к каждому человеку нужно подходить индивидуально. Сотрудники приемной также должны уметь пользоваться компьютером, быть вежливыми при разговоре по телефону и решать организационные вопросы. Знание английского языка не помешает.
- Коммуникативные навыки.
- Вежливость и дружелюбие.
- Умение находить подход к людям, разрешать сложные конфликты с клиентами и сохранять спокойствие и выдержку в любой ситуации.
- Простая координация.
- Умение находить подход к группам.
Для юриста
Юридические знания и образование необходимы для юристов. Умение общаться с людьми, собирать информацию и доказательства — еще один важный навык для юристов.
Вот каким должен быть адвокат.
- Последовательность.
- Они должны уметь анализировать большие объемы информации, искать ключевые моменты и делать выводы.
- Знать закон и уметь правильно его использовать.
- Он должен уметь работать с документами.
- Он должен быть усердным, терпеливым, инициативным и методичным.